RANDSTAD
Postée il y a 2 jours
Vos principales missions après être formé au sein du service SAV/Maintenance sont les suivantes :
- Réception des appels entrants des clients,
- Prendre note de la panne et échanger avec le clients pour dans premier temps un accompagnent à distance (suivre chek liste)
- Transférer les pannes non solutionnées aux techniciens,
- Réalisation des commandes et des devis liés à la maintenance,
- Suivi quotidien avec les techniciens terrains,
- Planification des interventions des techniciens,
Vous travaillez du lundi au vendredi sur base de 35h/hebdo.
Poste en vue d'une embauche
Experience: 1 Mois
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !